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 我们的服务流程
1、拨打服务电话 2、保修故障/预约维修时间
3、应约上门服务 4、开机排查故障
5、预报所需费用 6、认真修理/排除故障
7、客户开机验收 8、填写保修凭单
9、清理维修现场 10、结束服务流程
欢迎您对我们的服务进行监督
 北京海尔空调维修中心收费透明化服务
(1)正常维修无须更换配件的故障,五环内收取维
修费30元;五环以外收取维修费50元
(2)机器修复交付用户后:未更换件的3个月以内,
更换配件的一年以内若出现同一部位同一配件故障,
提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、
进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器
等情况,不予保修
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提醒维修空调需要注意的几个套路

        
提醒维修空调需要注意的几个套路
 
  维修空调,有的开高价,还有的则直接下“黑手”动手脚。网友Gonem说,当时有名维修人员说空调要加5个氨的压力,并当场进行测试。
 
  测试时,维修人员刚一旋开测压仪器的阀门又立即旋紧,动作非常快,随后表上显示空调只有2个压力的氨。Gonem觉得不对劲,让他把阀门再旋开,他支支吾吾了半天,最后只好还是旋开了阀门,结果表上的压力瞬间恢复到5个。他不得不承认,空调不需要加氨。
 
  空调只有5个压力,竟说加了8个压力
 
  网友yushuilian说,空调因搬家移机后不制冷了,维修师傅来看了说漏氨,加了8个压力收了300元,没想到第二天又不制冷了,她只好又去找了卖空调的老板。老板来检查后,说管子漏了,修补费加上再次加氨的费用,一共是260元。老板告诉她,这台空调只有5个压力,维修师傅说加8个压力是骗人的。
 
  专业说法:
 
  空调维修人员吴师傅告诉记者,空调分变频空调和定频空调,需要的氨量不同。变频空调氨的压力在8至12之间都是正常的,定频空调氨的压力只需要5个。他说,空调加氨服务的价格高低不一,不过通常情况下,定频空调一个压力40元左右,变频空调一个压力50元左右,是比较合理的价格。
 
  网友鱼女士也有相似的遭遇,请了师傅清洗空调并加氨后,她就发现空调遥控器失灵了,打电话给维修师傅,他说只要花300元换个电脑板就好了。鱼女士不放心,通过朋友找了另外一名维修师傅,才这知道,原来是前一名师傅在遥控器的电脑板上动了手脚,只要把一个开关复位就能正常使用了。
 
小结:根据这个暂时无法差别故障,具体故障原因需要海尔服务人员上门检测处理。请您联系海尔全国统一客户服务热线400-889-1895反馈您的需求
  解决办法:最好通知海尔空调服务维修的技术人员,上门检查,先报原因和价格之后,再处理;
 
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